Ansvar
Webdomain bærer ikke ansvar for tabt data på kundens webhotel eller kundens egne eller Webdomain server(e). Derfor bærer kunden selv ansvar for kundens materiale på webhotel og eller servere hos Webdomain. Hav derfor altid en lokal backup af din hjemmeside og database.

Indhold på webhotel eller server
Alt materiale som forefindes på webhoteller eller servere hos Webdomain, skal overholde dansk lov om ophavsret og må ikke krænke tredjemands rettigheder. Det er kundens ansvar at dette overholdes. Det er ikke tilladt at have racistisk, pædofilt eller andet ulovligt materiale hos Webdomain. På webhoteller er det ligeledes forbudt at have erotisk, pornografisk eller andet stødende materiale.

Det er ikke tilladt at have filarkiver til download, i denne forbindelse defineret som filer som ikke direkte kan vises på hjemmesiden, fx programmer, video-filer, lyd-filer og zip-arkiver. Ligeledes er streaming af lyd og billede ikke tilladt. Særlig aftale kan dog i mange tilfælde indhentes hos Webdomain, hvis filerne er relevante for kundens forretning.

Ej heller er det tilladt at benytte webservice som en backup-løsning, hvor der ligger materiale som ikke er tiltænkt offentliggørelse via webservicen.

Misbrug af ressourcer, fx CPU og RAM, skal undgås, og såfremt Webdomain mener der foregår misbrug skal dette rettes inden for rimelig tid. I dette tidsrum vil det være op til Webdomain at vurdere om det er forsvarligt at holde den pågældende service åben uden at det går ud over andre kunder på samme server.

Hvis ovenstående betingelser ikke overholdes kan Webdomain til enhver tid lukke webhotel eller server. Webdomain kan ikke gøres ansvarlig for brud på ovenstående.

Aftale/abonnement
Ændring af et webhotel til fx et større vil kun komme til at koste differencen mellem den forrige aftale og den nye for resten af den forrige aftalte periode. Ønskes en billigere løsning vil pengene for en allerede aftalt løsning ikke blive tilbagebetalt. Ændringer af aftaler koster ikke gebyr.

Webdomain forbeholder sig ret til på et hvert tidspunkt at ændre forretningsbetingelserne og gældende priser samt produkter, uden forvarsel. Alle prisændringer vil træde i kraft for kunden fra næste betalingsperiode.

Domænespecifikt
I forbindelse med registrering af .dk-domæner skal du være opmærksom på at Webdomain er opført som fuldmægtig for domænet. Dette har ingen administrativ betydning for kunder, andet end ved flytning af domænet. I dette tilfælde skal Webdomain informeres om at en redelegering skal godkendes. Fuldmægtig kan til hver en tid ændres via DK-Hostmaster.

Betaling
Alle angivne priser er inklusiv moms. Alle aftaler forudbetales for et år ad gangen, dog er der ved nogle domæner betaling for 2 år ad gangen. En ordre forfalder til betaling 8 dage efter modtagelse, eller hurtigst muligt. Webdomain forbeholder sig ret til at lukke forbindelsen til de webhoteller med manglende betaling af fornyelse.

Trafik
Der er fri trafik på alle webhoteller indtil vi mener at den frie trafik bliver misbrugt, eller at trafikken belaster vores systemer og påvirker driften for andre kunder. Vi vil dog kontakte kunden om dette inden vi tager stilling til hvad der skal ske. Webdomain forbeholder sig ret til at lukke webhotellet hvis ikke ovenstående bringes i stand indenfor rimelig tid.

Kuponkode
Alle kunder hos Webdomain har mulighed for at henvise andre personer/firmaer og derved optjene ekstra måneders gratis webhotel. For at kunne udnytte dette tilbud kræves dog at man har mindst et domæne med webhotel hos Webdomain.

Kuponkoder må ikke udnyttes mellem samme fysiske kunde. Der skal således være tale om nye kundeinformationer, fx i form af andet navn samt anden fysisk adresse. Udnyttelse af kuponkode i reklameøjemed skal overholde gældende regler og lovgivning. Fx i forbindelse med usenet, hvor det generelt ikke er tilladt at reklamere/spamme. Misbrug vil medføre inddragelse af kuponkode, samt inddragelse af eventuelt optjente måneders webhotel.

Opsigelse
Kunden kan med max 14 dages skriftlig varsel opsige en bestående aftale, og med skriftlig menes også e-mail. Modtager Webdomain ikke skriftlig opsigelse før en ny abonnementsperiode vil der automatisk blive udsendt ordere i forbindelse med fornyelse. Webdomain forbeholder sig ret til ikke at tilbagebetale nogen beløb for fejlindgåede aftaler. Webdomain kan med en måneds varsel opsige enhver aftale med kunden, kunden vil få refunderet beløbet for den resterende tid af perioden. Webdomain kan dog til enhver tid opsige en aftale ved brud på forretningsbetingelserne og/eller regler som måtte være omkring publicering på nettet. I tilfælde af misbrug er Webdomain ikke berettiget til at tilbagebetale beløbet for resten af perioden.